Wij, SYLVIA MATTENS,  handelend onder de naam SPIRIT OF THE WOODS met maatschappelijke zetel te Vilvoordelaan 117, 1930 Zaventem en ondernemings- & BTW nummer BE 0648.900.108.

Je kan ons bereiken via het e-mailadres: sylvia@spiritofthewoods.be

https://sylvia-spiritofthewoods.com wordt beheerd door Sylvia Mattens.

Spirit of the Woods is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de AVG wet en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (hierna: Wbp).

Wij nemen de privacy van persoonsgegevens zeer serieus en gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Door gebruik te maken van deze website ga je akkoord met ons privacy- en cookie-beleid. Je gegevens zijn veilig en worden nooit aan derden verkocht.

Welke gegevens verzamelt Spirit of the Woods?

Wanneer jij je online aanmeldt voor een gratis weggever, een ander gratis product of dienst, het contactformulier invult, een product bestelt in onze webshop, andere aanvragen doet voor een van onze diensten, zal aan jou gevraagd worden om gegevens in te vullen. Spirit of the Woods verwerkt in dat geval alleen de gegevens die je zelf verstrekt. Dit kunnen de volgende persoonsgegevens zijn:

Voor- en achternaam;

E-mailadres;

Bedrijfsnaam;

Adres;

BTW nummer;

Website;

Telefoonnummer.

De persoonsgegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:

• Je voornaam en e-mailadres gebruiken we voor het verzenden van onze gratis producten en diensten en versturen van nieuwsbrieven indien je hiervoor akkoord hebt gegeven. We doen dit alleen met gegevens die we verkregen hebben via het downloaden van gratis documenten niet met gegevens die via ons contactformulier of via mail binnengekomen zijn.
• Wanneer jij het contactformulier invult, zijn jouw naam en e-mailadres nodig om jou van een reactie te kunnen voorzien.
• Je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoon, fysieke adres en BTW nr. gebruiken we voor het maken van facturen als je een product of dienst aankoopt.

Door de gegevens te verstrekken geef je ons toestemming om de gegevens voor bovengenoemde doeleinden te gebruiken. Bovendien zijn een aantal van deze gegevens noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, als er bepaalde diensten voor je moeten uitgevoerd worden. Wij verwerken jouw gegevens dus op grond van artikel 8 sub a en sub b Wbp.

Beveiligingsmaatregelen

We nemen passende beveiligingsmaatregelen (technisch en organisatorisch) om je persoonsgegevens te beschermen en lekken, misbruik of wijziging ervan te voorkomen.

Wij hebben passende technische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen, waaronder versleuteling middels een SSL-certificaat zorgen voor een beveiligingsniveau dat past bij de gegevens die wij verwerken. Een SSL-certificaat duidt op een beveiligde verbinding en is te herkennen aan de letter ‘S’ in de https van de URL en het hangslotje vóór de URL die de meeste browsers laten zien. Door het gebruik van een SSL-certificaat is het voor u veilig om onze sites te bezoeken en informatie met ons te delen.

Met wie delen we je persoonsgegevens?

Spirit of the Woods deelt in de regel geen persoonsgegevens met derden. Hierop zijn echter uitzonderingen mogelijk, waarbij gegevens gedeeld worden met derden die het mogelijk maken om onze dienstverlening te kunnen uitoefenen. Enkel de strikt noodzakelijke informatie wordt met deze derden gedeeld.

Spirit of the Woods maakt gebruik van de gebruikelijke IT dienstverleners (voor mail, gegevensopslag, IT configuraties, betalingen…). Wij ondernemen maatregelen en sluiten verwerkingsovereenkomsten af opdat deze ontvangers je recht op privacy respecteren.

Samengevat, zowel wij als onze providers stellen alles in het werk om jouw persoonsgegevens veilig te houden.

Indien Spirit of the Woods gevraagd wordt om in kader van een gerechtelijke procedure persoonsgegevens vrij te geven, zullen wij deze vraag positief beantwoorden, doch enkel de strikt noodzakelijke en gevraagde gegevens aanleveren.

Cookies

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden cookies gebruikt.

Een cookie is een klein bestandje dat door onze website wordt meegestuurd en door jouw browser op het apparaat waar je onze website mee bezoekt wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar onze website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen. Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden over hoe je cookies uit kunt schakelen.

Google Analytics

Omdat we graag willen weten hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat we het gebruik van de website kunnen optimaliseren, gebruiken wij Google Analytics. Via deze website worden er daarom analytische cookies van Google geplaatst. De informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-adres wordt nadrukkelijk niet gebruikt. Wij kunnen je daarom niet persoonlijk herleiden. Meer informatie over het beleid van Google Analytics kun je hier vinden.

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen.

Wanneer je jouw gegevens achterlaat via het contactformulier of voor een kennismakingsgesprek worden deze 1 jaar bijgehouden om jouw vraag verder te kunnen opvolgen.

Wanneer je klant bent, worden de facturen met jouw gegevens behandeld met een bewaartermijn volgens de wettelijke verplichtingen.

De bovenstaande termijn geldt, tenzij er voor ons verdere wettelijke verplichtingen bestaat de gegevens langer te bewaren en/of beschikbaar te houden.

Wanneer jij je uitschrijft voor mails, wordt je op een uitschrijflijst gezet die niet meer gemaild wordt. Evenwel blijf je nog maximaal een jaar in het systeem tot wij de uitschrijflijst volledig verwijderen.

Meldplicht datalekken

Spirit of the Woods kent de meldplicht datalekken. Worden er persoonsgegevens gemist of verloren, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij een ernstige datalek of gevaar voor de personen erachter, moeten we ook de betreffende personen rechtstreeks informeren.

Rechten

Je hebt altijd het recht jouw toestemming voor het verwerken van je gegevens in te trekken, waarna wij je gegevens niet meer zullen verwerken. Het intrekken van deze toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van onze gegevensverwerking op basis van jouw toestemming, die plaatsvond vóór deze intrekking.

Je hebt ook recht op inzage in jouw persoonsgegevens en het recht om jouw persoonsgegevens te aan te passen. Als je wil weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, dan kun je een schriftelijk inzageverzoek doen. Mochten jouw gegevens onjuist, onvolledig of niet relevant zijn, dan kunt je ons schriftelijk verzoeken om jouw gegevens te wijzigen of aan te vullen.

Daarnaast heb je een recht op het wissen van jouw persoonsgegevens, een recht op het beperken van de verwerking en een recht om tegen de verwerking bezwaar te maken. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden. Bovendien heb je recht op het overdragen van, of het overdraagbaar maken van jouw gegevens. Ook hiervoor kun je een schriftelijk verzoek doen.

Wij zullen je verzoek binnen 4 weken in behandeling nemen. Onder schriftelijk wordt ook verstaan een e-mail. Je kunt je verzoek aan ons e-mailen via sylvia@spiritofthewoods.be

Wijzigingen Privacy Policy

Wij behouden ons het recht voor wijzigingen in deze privacyverklaring aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.

Laatste versie: 03/05/2023